制定《党建引领沂蒙红色物业企业星级评定的实施意见》,美股健全完善物业服务全方位评价机制,美股发挥星级评定的激励作用和星级标准的导向作用,推动广大物业企业积极参与沂蒙红色物业创建。
共评定四星级以上物业企业52家,跌幅跌逾打造金域社区、奥正社区等58处党建引领沂蒙红色物业发展示范点,示范带动全市物业行业提档升级。
早盘设立“红黑榜”强激励。
坚持正向激励与反向约束相结合,美股每季度对纳入物业管理的小区进行量化考核,美股发布物业服务“红黑榜”并在媒体公开公示,重点监管被列入“黑榜”的企业。
累计评选最美物业106家、跌幅跌逾最差物业77家,约谈企业负责人126人次,督促整改问题3300余项。
2021年,早盘全市“12345”政务服务热线市级受理物业投诉工单数量同比下降36%。